SUTAMI – ElectGo meluncurkan ElectGo.id, platform e-commerce industri yang berfokus pada produk industrial dan komponen kelistrikan.
Perluasan ini dilakukan setelah ElectGo.com – platform yang berbasis di Singapura, sukses menghadirkan lebih dari 70.000 produk dari puluhan merek global.
Dengan produk 100% original dari merek-merek global ternama seperti 3M, ABB, Mennekes, Moxa, Omron, Phoenix Contact, Schneider Electric, dan lain-lain, lengkap dengan sertifikat resmi.
Salah satu keunggulan adalah AI Engineer “Ellen” yang dilatih oleh tim ElectGo sendiri layaknya technical engineer, mampu memberikan rekomendasi, informasi teknis, dan expert knowledge yang faktual.
Dapat diakses 24/7, dengan tetap menghadirkan human touch di mana ketika dibutuhkan diskusi lebih lanjut atau kasus yang lebih kompleks, sistem memungkinkan seamless hand-off ke manusia (customer service) untuk merespons.